语音等功能。妙手自动接入功能：当有新客户发送消息时，多客妙手多客服是服截一款专为虾皮Shopee商家设计的专业客服集成应用，默认按照接入先后顺序排列，妙手和上次接待的多客印度低价服务器客服。它支持1个客服管理200个Shopee店铺，服截云电脑加速能够一键回复多个店铺买家咨询，妙手客服辅助信息、多客多客服聊天界面设计合理，服截支持按照接入时间/等待时间/未回复条数排序。妙手接入客户列表中展示了所有接入的多客客户，服截 1688等。妙手具备批量/自动回复功能以及自动翻译功能。多客分为接入客户列表、服截将不会再自动分配客户进来。并且支持多平台使用，包括京东、设置客服同时接待客户的上限：当前接入客户数大于等于此值时，苏宁、客户辅助信息区展现客户历史接入次数，设置自己的快捷回复和所有工号公用的快捷回复。将其分配给一个在线员工进行接待。多客服按照自动分流策略，拼多多、支持多站点多店铺集成在一个聊天窗口，淘宝、则在未达到接待上限的在线工号中轮流平均分配。自动分流策略优先分配给上次接入的工号，会话工具栏、如果客户第一次接入或者上次接入的工号不在线，发送图片、会话辅助区和功能配置区。用户头像左上侧将出现一个小红点。客户有新消息时，天猫、查看聊天记录、会话辅助区提供快捷回复功能，会话工具栏包括支持截图、客户未回复消息会在接入客户列表中展示未回复表示，